Tipos de páginas y grupos en Facebook

Publicado el 21 de enero del 2011

Tipos paginas grupos facebook

Muchas marcas y empresas al llegar a Facebook tienen la duda sobre si crear un perfil personal, una página o un grupo. Y no es una decisión que haya que tomar a la ligera, ya que un error puede significar perder todo el trabajo que se haya hecho por la marca en la red social.

Aquí te contamos todo lo que debes saber sobre ellas, en que se diferencian y cual es la adecuada para cada uso.

Perfiles, páginas y grupos en Facebook

Perfiles personales:

  • Facebook prohíbe expresamente el uso de perfiles personales para representar a marcas, empresas o instituciones. Todo perfil que Facebook detecta como “de empresa” es directamente eliminado junto a todos los contenidos, imágenes, enlaces, contactos, etc… Y es irrecuperable. Tampoco pueden convertirse en páginas de fans, por lo que no vamos a especificar nada más sobre los perfiles personales.

Páginas de Fans:

  • El autor / administrador (pueden ser uno o varios) queda oculto para los fans.
  • Permite mostrar bloques de fans en otras páginas web (a modo de Widgets).
  • Ofrece estadísticas (visitas, “Me Gustas”, estadísticas demográficas de los fans…).
  • Permite enviar actualizaciones directamente a todos los fans o seleccionar a algunos.
  • Pueden tener url’s personalizadas (p.e www.facebook.com/mipagina).
  • Puede tener ilimitados fans.
  • Permite bloquear usuarios, pero no requerir permiso para acceder a la página.
  • Permite seleccionar una “Pestaña inicial por defecto” para los usuarios que aún no son fans.
  • Los administradores de la página pueden eliminarse entre sí.

Grupos:

Aviso: esto afecta a los grupos “Abiertos”. Los grupos “Cerrados” y los grupos “Secretos” tienen características diferentes.

  • Tanto el Creador como los Administradores del grupo son visibles a todos los usuarios.
  • No ofrece estadísticas sobre los usuarios ni su actividad en el grupo.
  • Tiene un límite de 5.000 miembros.
  • Ofrece las opciones de “Cerrado” (requiere autorización para acceder) y “Secreto” (no aparece en las búsquedas ni se muestran miembros ni nombre). También permite eliminar miembros o bloquearlos permanentemente.
  • Las opciones de configuración son muy limitadas.
  • Nadie puede eliminar al creador del grupo, ni siquiera los demás administradores.
  • Los miembros del grupo reciben una notificación con cada nueva actualización y se puede crear una dirección de email (nombregrupo@groups.facebook.com) que cada vez que se envíe un mensaje a esa dirección lo reenviará a todos los miembros del grupo.
  • Los miembros disponen del “Chat de Grupo” para hablar entre ellos.
  • Los usuarios pueden añadir a sus amigos directamente al grupo (sin su permiso expreso).

Páginas de la Comunidad:

Las Páginas de la Comunidad son idénticas a las Páginas de Fans, pero con las siguientes diferencias:

  • Los datos que pueden incluirse en la solapa “Infomación” son limitados (básicos).
  • No permite seleccionar una “Pestaña inicial por defecto” para usuarios que no son fans.
  • Facebook se reserva el derecho a incluir información en el Grupo (como por ejemplo artículos de Wikipedia sobre los que tenga permisos de publicación).