Archivos

«Todo Titanic encontrará su iceberg» V.P.M Me llama un familiar; llevan 15 años con Telefónica y Movistar, 4 líneas de móvil y un ADSL con Imagenio (echad cuentas de cuánto pueden pagar al mes). Jamás han devuelto un recibo, ni se han retrasado en un pago: una ficha de cliente impoluta. Pero entonces contratan una Blackberry, y Movistar les envía una, pero da de alta 2 líneas de Blackberry. Cuando hablan con Movistar para resolverlo, estos dan de baja la segunda línea y les dicen que devuelvan el recibo en que les cargarán la portabilidad ¿? (de una aparato que nunca han recibido). Cuando lo hacen, Movistar corta ambas líneas y les deja sin móvil… Toca ir a pagar a Correos, a la zona de «morosos», ya que Movistar dice que mientras no paguen ese recibo (que la propia compañía les había dicho que devolvieran) no les vuelven a conectar las líneas. Y todo a causa de un teléfono que ni han pedido ni han recibido.